Política de privacitat

1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la LOPDGDD, s’informa
que el responsable del tractament de les dades personals és:

Lluc Cordonet Donat
NIF: 40463690C
Adreça: c/ Vilamaniscle 22
17780 Garriguella – Girona
Email:
hola@albera.es
Telèfon: 659046843

2. Finalitat del tractament

Les dades personals recollides a través del lloc web www.albera.es es
tracten amb les següents finalitats:

– Gestionar comandes i vendes de productes.
– Gestionar pagaments mitjançant WooPayments.
– Gestionar l’enviament de productes mitjançant Packlink.
– Atendre consultes realitzades a través de formularis o correu
electrònic.
– Complir obligacions legals en matèria fiscal i comptable.
– Analitzar l’ús del lloc web mitjançant Google Analytics (amb
consentiment previ).

3. Base jurídica

El tractament de les dades es basa en:

– Execució d’un contracte (gestió de comandes).
– Compliment d’obligacions legals.
– Consentiment de l’usuari (cookies analítiques).
– Interès legítim per millorar els serveis.

4. Categories de dades tractades

Poden tractar-se les següents dades:

– Nom i cognoms
– Adreça postal
– Correu electrònic
– Telèfon
– Dades de facturació
– Dades de pagament (gestionades per WooPayments)
– Dades de navegació (cookies)

5. Destinataris

Les dades poden ser comunicades a:

– WooPayments (processament de pagaments).
– Packlink (gestió d’enviaments).
– Proveïdor d’allotjament web.
– Administració tributària, quan sigui obligatori.
– Google LLC (Google Analytics), amb consentiment previ.

6. Transferències internacionals

Alguns proveïdors, com Google, poden transferir dades fora de la UE.
Aquestes transferències es realitzen amb garanties adequades segons el
RGPD (clàusules contractuals tipus).

7. Conservació de dades

Les dades es conservaran:

– Durant el temps necessari per gestionar la relació comercial.
– Durant els terminis legals establerts per normativa fiscal.
– Fins que l’usuari sol·liciti la seva supressió, si és aplicable.

8. Drets de les persones interessades

L’usuari pot exercir els següents drets:

– Accés
– Rectificació
– Supressió
– Oposició
– Limitació del tractament
– Portabilitat

Per exercir-los, pot enviar un correu a: hola@albera.es

També pot presentar reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció
de Dades (www.aepd.es).

9. Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers. Podeu consultar
la informació detallada a la nostra Política de Cookies.

10. Mesures de seguretat

S’apliquen mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la
seguretat de les dades personals.